Bantuan
Langkah awal yang mudah diikuti.
Panduan singkat untuk petugas, kader, dan orang tua, beserta jawaban atas pertanyaan yang sering muncul.
Cara mulai
Pilih peran Anda.
Jika data anak belum ditemukan atau belum sesuai, hubungi kader atau petugas layanan.
Gunakan akun layanan dari pengelola LENTERA HARUM di puskesmas.
Buka Portal Petugas (LENTERA HARUM V1).
Kerjakan pencatatan dan pemantauan sesuai kewenangan Anda.
Minta akun kepada petugas puskesmas.
Masuk ke LENTERA HARUM V2.
Buka posyandu binaan yang sudah ditetapkan untuk Anda.
Daftar akun atau masuk ke LENTERA HARUM V2.
Minta kode atau QR penghubung anak kepada kader.
Hubungkan data anak lewat menu Hubungkan Anak.
Ikuti catatan imunisasi dan jadwal yang tersedia.
Tanya jawab
Pertanyaan yang sering muncul.
Belum menemukan jawabannya? Hubungi kami lewat halaman Kontak.
Buka KontakApa perbedaan V1 dan V2?
LENTERA HARUM V1 membantu pekerjaan petugas puskesmas. LENTERA HARUM V2 membantu kader mendampingi keluarga dan membantu orang tua melihat informasi anaknya. Keduanya saling melengkapi.
Saya orang tua, harus masuk ke mana?
Gunakan tombol Masuk sebagai Orang Tua, atau Daftar Akun Orang Tua bila belum punya akun. Keduanya menuju LENTERA HARUM V2.
Bagaimana kader memperoleh akun?
Akun kader disiapkan oleh petugas atau admin puskesmas, sekaligus penetapan posyandu binaannya.
Bagaimana menghubungkan data anak?
Setelah masuk V2, buka menu Hubungkan Anak, lalu masukkan kode atau pindai QR yang diberikan kader.
Mengapa data anak belum muncul atau belum berubah?
Data mengikuti pencatatan, pemeriksaan, dan pembaruan oleh petugas, jadi perubahannya tidak selalu langsung. Bila belum sesuai, hubungi kader atau petugas.
Apakah bisa dibuka dari ponsel?
Bisa, lewat browser. Ikuti petunjuk di V2 bila ingin menambahkannya ke layar utama atau mengaktifkan pengingat pada perangkat yang mendukung.
Apakah sertifikat langsung tersedia?
Sertifikat tersedia bila catatan imunisasi anak sudah memenuhi syarat di aplikasi.
Apakah data anak aman?
Data pribadi di V1 disimpan dalam brankas terenkripsi. Akses dibatasi sesuai peran: kader sesuai posyandu binaan, orang tua sesuai anak yang terhubung dengan akunnya.
Apakah layanan ini sudah ada di semua daerah?
Saat ini LENTERA HARUM dipakai untuk layanan di wilayah Puskesmas Cakranegara, Kota Mataram. Penggunaan di wilayah lain perlu dibicarakan dengan pengelola layanan.
Apakah aplikasi ini menggantikan tenaga kesehatan?
Tidak. LENTERA HARUM membantu pencatatan dan informasi. Keputusan dan layanan imunisasi tetap mengikuti arahan tenaga kesehatan.
Siap mulai?
Masuk sesuai peran Anda lewat tombol Masuk Aplikasi di bagian atas halaman.